封面新闻记者 马嘉豪

“自2014年交房以来，10年的技艺，小区自来水一直断断续续出现混浊的情况，十分严重，这次咱们犀利要求换掉当今的给水公司。”这是重庆酉阳县龙湾嘉苑小区住户们的愿望。

12月4日，封面新闻收到酉阳县市民刘女士的“云投诉”。据刘女士说，她居住在酉阳县的龙湾嘉苑小区，小区共有1000多户东说念主家。但从2014年接房入住以来，小区的自来水就断断续续出现混浊的情况，严重影响到业主们的往日糊口。

因屡次疏通无果，小区业主们犀利要求，更换咫尺的自来水给水方——酉阳县钟多宜东说念主给水有限公司。

“小区14年交房 自来水问题一直未搞定”

“2014年就运行有自来水问题，断断续续出现，有技艺会捏续几个小时，长的技艺会捏续一两天。许多业主也皆去反应投诉过。”刘女士告诉记者，自龙湾嘉苑小区接房以来，自来水就常常出现混浊的表象。

12月5日，自来水的颜料从肉眼看起来偏黄。受访者供图

“业主根蒂用不了水，从肉眼看上去，即是显明有问题的。有的住户能哑忍，就不竭使用自来水，家里有条件的，会安设清水器。”因常常出现此类情况，刘女士的家中也购买了清水开发。可永远使用清水开发不是永远之计，包括刘女士在内的不少业主，皆但愿能根治自来水问题。

另外又名业主周先生告诉记者，“此前小区每次出现自来水混浊的情况，皆会有业主投诉反应。可每次政府部门的回复皆很朦拢，自来水厂的责任主说念主员也仅仅说，‘是因为管说念维修，很快就会收复’。投诉能管一阵，可再隔了一段技艺，自来水又出现混浊的情况。”

最近一次，也即是本年12月3日，自来水混浊的情况又出现了。这次，小区的业主们关系到酉阳县住建委和卫健委的责任主说念主员前来访谒。

小区业主网罗起来的自来水样本。受访者供图

12月3日晚，酉阳县住建委和卫健委的责任主说念主员来到龙湾嘉苑小区。“他们是晚上11点来的，来了两个东说念主，在小区许多栋楼里皆进行了采样，并告诉咱们，12月4日就会出遵守。”刘女士说，可到了12月4日晚上，业主们还未收到水样的检测遵守敷陈。

对此，业主们也人言啧啧，许多东说念主皆嗅觉，看不到问题赢得搞定的但愿。

多部门回报：最近出检测遵守，更换给水公司由业主和住建委决定

12月5日，封面新闻关系到酉阳县住建委，责任主说念主员向记者提供了矜重住户给水供电的吴科长的关系款式。吴科长告诉记者，“水样检测需要微生物培养，具体的检测敷陈遵守还需要再恭候。当今正在访谒自来水的关联事情，司法东说念主员，还有咱们责任主说念主员皆在责任，对各方面进行搜检。”

当记者追问后续将会若那儿理时，吴科长称当今正在作念搜检，比拟忙，随后会回报。但适度发稿，吴科长并未主动再给以任何回复。

同期，酉阳县疾控中心的责任主说念主员对记者的回报与吴科长约莫通常，“水样的检测遵守还需要再恭候，后续会凭证具体的条件和规定轨制安排责任。”

对于小区住户思更换给水公司的苦求，疾控中心的责任主说念主员暗示，“关联责任属于基础开发，应该究诘住建委进行协商搞定。”

业主群对自来水问题进行探讨。受访者供图

随后，记者关系到这次“自来水风云”中的给水公司——酉阳县钟多宜东说念主给水有限公司。其责任主说念主员称，“自来水出现混浊是因为管说念在维修，管说念一朝进行责任，哪怕再行启动，也会产生一些千里渣，然而再行开一下就不会了。”

记者追问为这10年来一直会出现自来水混浊的表象，该责任主说念主员则暗示，“公司正在改善当中，一般不维修的技艺，不会出现自来水混浊的情况。”

当记者转达小区业主思要更换给水公司的意愿时，责任主说念主员又称，“这个我不是很明晰，不由我矜重。”

业干线下维权，县住建委回报“高兴更换给水公司”

12月5日，龙湾嘉苑的业主代表与酉阳县住建委进行了靠近面疏通。据参与疏通的业主代表骄横，这次疏通嗅觉还比拟顺畅。酉阳县住建委责任主说念主员给出了明确的回报——“初步高兴更换给水公司”。

责任主说念主员暗示，更换责任大致会捏续20天，本周六（12月7日）下昼6点，举座在家业主到小区门岗处网络，在酉阳县住建委、地点街说念办和给水公司的共同见证下署名。

12月5日，小区业主代表与酉阳县住建委责任主说念主员进行疏通。受访者供图

要是高兴更换给水公司的业主比例达到三分之二以上，就视为更换成效。同期，为了让更换责任顺利进行，住建委责任主说念主员提议所有这个词业主在本周内，把拖欠水费所有这个词交清。

“龙湾嘉苑小区内还有一所幼儿园，楼下全是餐饮，还有两家酒店，要是不搞定自来水的问题，会是一个不小的碎裂。”刘女士说，小区共1000多户东说念主家，每一个东说念主皆十分期待更换给水公司后，大家能喝上干净卫生的自来水。

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